сервис по подписке · 14 дней бесплатно
QR-меню с вызовом персонала
под ваш зал.
Гость открывает меню камерой телефона и оттуда же зовёт официанта или просит счёт, а сотрудники получают просьбу с номером места. Подключение и настройку под ваш зал берём на себя.
Экран гостя и карточка стола — нарисованный пример. Меню, набор кнопок и оформление собираем под ваше заведение.
- Без приложения для гостей
- Свой QR на каждое место
- Вызов персонала в один клик
- Счёт и способ оплаты в просьбе
- Уведомления сотрудникам в Telegram
QR заводится под место
Просто для гостей. Понятно для зала.
- 1
Сканирует QR на столе
Камерой, без приложений и регистрации.
- 2
Смотрит меню с фото
Актуальные цены и стоп-лист без перепечатки бумаги.
- 3
Зовёт официанта или просит счёт
Одна кнопка вместо взглядов в зал.
- 4
Зал получает просьбу с местом
Telegram сотрудника или общий чат смены.
живое демо
Нажмите за гостя — увидите, что придёт в зал.
QR печатается один раз и закрепляется за конкретным местом — столом, барным стулом, VIP-комнатой. Поэтому сотрудник получает не «кто-то зовёт», а точку в зале и что именно нужно.
Пока тихо. Выберите место и нажмите кнопку слева.
Просьба приходит с номером места и зоной, чтобы не искать гостя по залу.
Уведомление приходит сотруднику в Telegram — планшет и отдельное приложение не нужны. Время эскалации задаём вместе с управляющим: например, через три минуты без ответа просьба поднимается на менеджера.
Базовый запуск — 2–3 недели.
Срок считаем после получения меню. Почти всё время уходит на нашу сторону: от вас нужны встреча, текущее меню и одна смена рядом. Подписка начинается только после пробного периода.
День 1
01
Смотрим зал
Приезжаем или созваниваемся. Разбираем зоны, смены и то, что сейчас сбивает работу.
от вас30 минут и проход по залу
Дни 2–4
02
Собираем прототип
Показываем меню и набор кнопок на вашем контенте, вместе выбираем тариф.
от вастекущее меню в любом виде
Неделя 2
03
Настраиваем
Заводим позиции, роли сотрудников и уведомления. Печатаем QR под ваши столы.
от вассписок сотрудников и кто за что отвечает
Смена запуска
04
Выходим в зал
Одну смену работаем вместе с командой и правим маршруты по ходу. С этого дня идут 14 бесплатных дней.
от васодна смена, на которой мы стоим рядом
Первые 14 дней в зале — бесплатно.
QR на столах · 2–3 недели
Что спрашивают до первой встречи.
Гостю нужно что-то устанавливать?
Нет. Камера телефона открывает меню в браузере — ни приложения, ни регистрации, ни ввода почты.
Как сотрудник узнаёт о вызове?
Просьба приходит в Telegram: место и что именно нужно, рядом кнопка «Принял». Планшет и отдельное приложение не нужны. Если за три минуты никто не принял, просьба уходит менеджеру смены.
А если гости начнут жать кнопку просто так?
Один вызов с места раз в минуту, одинаковые просьбы склеиваются в одну, непринятая снимается сама через пятнадцать минут. В ленте видно, кто и как быстро отвечает.
У нас меню в iiko. Придётся вести его дважды?
На первом запуске меню живёт в панели Tapper, и заводим его мы. Подтягивание номенклатуры и стоп-листов из iiko или r_keeper — отдельный этап: беремся за него, когда дублирование действительно начнёт мешать.
Что с персональными данными гостей?
Гость не вводит имя, телефон или почту. Для работы меню создаётся техническая сессия без регистрации.
Сколько это стоит?
Ежемесячная подписка по тарифу — зависит от числа мест в зале. Подключение и перенос меню входят в цену, первые 14 дней после запуска бесплатны.
Как оплачивать и что с документами?
По счёту, безналичным расчётом. Договор и ежемесячные акты оформляет ООО «Маркинг» — бухгалтерии заведения не нужно разбираться с физлицами и чеками.
Можно отказаться?
Да. Если за пробные 14 дней Tapper не прижился в зале, вы ничего не платите. Дальше подписку можно не продлевать на следующий период.